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Kühne + Nagels Website ausgezeichnet

Kategorie: Verkehr/Logistik | Eingetragen am 17. Juni 2009 um 17:26 Uhr

Hamburg, 17. Juni 2009 – Der „Infopark Web-Dialog Award 2009“ in der Kategorie Kontakt und Kommunikation geht an die Internet- Homepage von Kühne + Nagel.

Anlässlich des Internet-Kongresses iico.de 2009 wurden am 16. Juni in Berlin zum zweiten Mal die Infopark Web-Dialog Awards verliehen. Mit diesem Preis zeichnet die auf Kundeninteraktion im Internet spezialisierte Infopark AG jährlich Unternehmen aus, die über ihre Homepage ein beson- ders überzeugendes Kundenbeziehungsmanagement anbieten.

Die Jury wählte Kühne + Nagels Website zur Gewinnerin der Kategorie „Contact & Communication“, in welcher die Lösungen bewertet werden, mit denen Homepage-Besucher mit der jeweiligen Firma in Verbindung treten können. Dabei liegen die Bewertungsschwerpunkte in den Kontakt- formularmöglichkeiten, der Angabe direkter Ansprechpartner sowie Hotline- und Rückrufangeboten. Zusätzlich wird die Reaktionsgeschwindigkeit der Unternehmen auf Kontaktanfragen gemessen und bewertet.

Für Thorsten Meincke, Global Head of Sales & Marketing bei Kühne + Nagel, „unterstreicht diese erfreuliche Auszeichnung die Kundennähe unseres Unternehmens. Wie bei unseren Logistiklösungen, so stehen für uns auch im Bereich der Customer Relations die Interessen unserer Kunden an oberster Stelle.“

Quelle: Kühne + Nagel



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