Die Kunden von Belimed und BHT in Deutschland können dann von einem Servicetechni- kernetz mit über 70 Servicetechnikern im gesamten Bundesgebiet bei entsprechend kurzen Reaktionszeiten profitieren. Das Know-how des Belimed Service im Bereich Wasch- und Sterilisationstechnik wird dabei ausgezeichnet durch die Erfahrung der BHT Servicetechniker im Bereich Waschtechnik und Endoskopreinigung ergänzt. BHT Kunden steht zukünftig das Belimed 24h-Service-Call-Center mit entsprechendem Notdienst rund um die Uhr zur Verfü- gung. Auch bei der Ersatzteilversorgung können die BHT Kunden in Zukunft durch die Nut- zung der bewährten Belimed Ersatzteillogistik kürzere Lieferzeiten erwarten.
Im Hinblick auf die Leistungsfähigkeit der neu geschaffenen Kundendienstorganisation hat sich BHT entschieden, Belimed zukünftig auch als Servicepartner für neu installierte BHT Endoskopreinigungsanlagen in Deutschland zu wählen.
„Mit dem Zusammenschluss beider Serviceorganisationen entsteht eine der grössten, be- treuten Installationsbasen im Bereich Infection Control in Deutschland. Von den Synergien wird der Kunde profitieren, durch noch kürzere Reaktionszeiten, weiter verbessertes Know- how und eine sichere Ersatzteilversorgung“, verspricht Klaus Zwicker, Geschäftsführer der Belimed Deutschland GmbH.
Quelle: Belimed
